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亚博国际娱乐平台唯一首选房产网专访|链家COO:没任何理由去推高房价让子更小—链家房价 [复制链接]

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发表于 2019-5-10 23:26 |只看该作者 |倒序浏览 |打印
  此次作品展时间为。11月19日至?。29日?。展览活动由。固始县人大环保委、县人防办●、县文学艺术界联合。会主办?。共。展出由。30多位书法家创作的110件作品。
  “经纪人的胆子变小了。这是当。前中介行业和?。以。往。最大的不同?。□。以。前经纪人可能靠忽悠●、靠制造成交的假。象。你看现在。链家的经纪人朋友圈?。房子就=。说房子。房子周边有医院?、学校这种子虚乌有的东西就◆。不会再有。”7月3日…。北京链家房地产经纪有限公司(以。下称“链家”)首席运营官王拥群在。接受澎湃新闻()专访时说道。。
  王拥群现任链家COO(首席运营官)。2017年5月。时任链家常务副总裁王拥群空降上海。担任上海链家总经理职务。并全权掌管。上海链家运营管。理工作。2018年5月。链家在。推出贝壳找房平台的同。时。链家组织架构发生调整并将=。总部搬至◆。上海?。
  链家是国内规模最大的房产经纪公司之一。2016年和。2017年=。链家的GMV(成交总额)连。续两年超过万亿?。占整个行业的比?。重为。10%■。作为。中介行业占比□。最大的机构平台。链家一直。处在。舆论风口浪尖。甚至?。引发了“调控房价就。是调控链家△”的论调。
  据介绍=。浦东新区住房租赁公共。服务平台按。照。政府牵头▲、国企运营★、先进技术加持的模式。在?。上海地区首创网签线上化便民服务。也是首批实现跟○。公安部门打。通的实名认证住房租赁平台。
  当。天。王拥群回应了“调控房价就。是调控链家◇”。并对。当。前中介行业存在。的痛点以。及。如。何遏制行业乱象给?。出了自。己的观点□。
  王拥群表示。链家积极拥抱政府的每一次调控。特别是规范市场为★。核心的调控。链家没有抬高房价●。=“我们就。是公鸡。天亮了必须打。鸣?。而不是因。为★。我们打。鸣了。天才亮。”。
  同◆。时。印发《工作情况交流》。畅通信息报送渠道□。。及。时收集提炼各地各部门创新做法…、先进经验。在。达州日报、达州电视台▼、凤凰山下论坛等主流媒体和=。“达州三大活动”微信公众号开设专栏。宣传全市各地各部门学习贯彻省委全会精神。及…。时推介活动经验。省级主流媒体、重点网站在。重要版面、重要时段■。报道○。我市学习贯彻省委全会精神的经验做法。营造了活动开展浓厚氛围-。
  今年6月28日◇。住房城乡建设部会同●。亚博国际娱乐平台唯一首选房产网中宣部?、公安部等七部委联合★。印发了《关于。在。部分城市先行开展打。击侵害群众利益违法违规行为。 治理房地产市场乱象专项行动的通知》▽。决定于。2018年7月初至。12月底○。在。北京、上海等30个城市先行开展治理房地产市场乱象专项行动○。
  住建部指出。此次专项行动的打。击重点包括投。机炒房、房地产“黑中介”★、违法违规房地产开发企业和。虚假。房地产广告等四个方。面:一是打。击操纵房价房租、捂盘惜售、捏造散布虚假■。信息、制造抢房假?。象、哄抬房价、违规提供◆“首付贷”等投●。机炒房团伙▼;二是打。击暴力驱逐承租人、捆绑收费▲、阴阳合-。同。、强制提供代办服务、侵占客户资金、参与◆。投。机炒房的房地产▽“黑中介”;三是打。击从。事违规销售、变相加价、一房多卖?、霸王条款、价格欺诈以。及。限制阻挠使用。公积金的房地产开发企业;四是打。击发布不实房源和。价格信息、进行不实承诺等欺骗☆、误导。购房人的虚假。房地产广告。
  王拥群表示。此次专项整治作为。提升自。身治理能力、带动行业规范的一个契机◆。如▼。果每一家企业都按◇。政府指导-。的规范来做。对。整个行业都是受益者。
  澎湃新闻:在。一线城市土地供应稀缺。特别像北京这样的市场。二手房已占市场主导▲。地位。链家作为。同。行业中市占率。第一的企业。你如。何看待“调控房价就●。是调控链家”=?
  王拥群:链家积极拥抱政府的每一次调控。特别是规范市场为△。核心的调控。坚决维。护房地产市场的健康稳定发展。房价上涨会带来很多社会问。题。在?。政府的合。理调控下。我们将?。以。此作为?。提升自。身治理能力、带动行业规范的一个契机。通过提升自。身服务品质=。来让。消费者真正感受到。链家的专业…、规范与。用●。心□。
  链家没有抬高房价●。二手房房价的涨跌。根本上还是与▽。城市经济发展状况和。供需关系相辅相成。链家通过消除因。为。信息不透明引起?。的结构上的供求不平衡来控制房屋的流通。从。而更加准确和。高效的匹配供给。需求。平抑房价的上升。链家作为。一个交易平台▽。我们是非常希望-。房价稳定的。中介公司是看交易△、看流通。我们没有任何理由。去。推高房价。
  正如。左总(指左晖=。链家董事长)所说★:“我们就。是公鸡。天亮了必须打◇。鸣。而不是因?。为。我们打?。鸣了。天才亮。”
  对。行业而言。168号文件是从?。规范整个行业而言的…。可以。说链家是受益者◆。对☆。链家的帮助也是最大的?。链家也在。全国第一个响应的企业。如=。果每一家企业都按。政府指导。的规范来做。对□。整个行业都是受益者。
  (编者注★:2016年8月16日。住建部等7部委联合。印发《关于。加强房地产中介管。理促进行业健康发展的意见》建房[2016]168号○。正式打。响中介行业规范管。理第一枪。)
  澎湃新闻●:2017年5月。你从。北京链家总部空降上海全权负责运营管。理工作。在。执?。掌上海链家的一年时间里●。经纪人的哪些变化让。你感受最深?
  王拥群:现在?。的经纪人最大的变化就。是“不忽悠”了。这也和。我们的招聘策略有关系▼。链家招聘的基本都着大学生☆。
  这个行业的核心竞争力是经纪人。从?。今年7月1日起。?。上海链家的经纪人将?。百分之百统招本科学历。我们希望。经纪人可以。有更好的职业心态来从。事这一行业。
  过去。○。经纪人主要靠忽悠、制造成交的假。象?。我们希望☆。和?。过去。的经纪人状态有一个决裂。让。经纪人的胆子更小。是和。过去。最大的变化。
  澎湃新闻:自。2016年以?。来。房地产市场遭遇了密集的楼市调控政策。在-。这期间。房产交易难免出现各类纠纷。链家是如。何处理客户纠纷的?
  王拥群:在。处理客户纠纷时。链家坚持客户至?。上的服务理念-。和。▼“没理必须让=。。有理让。三分”的原则。时刻将。客户利益摆在。第一位?。集全公司之力来维。护客户的合。法利益?。
  我们建立了一套规范和。高效的投▲。诉处理机制■。客户一旦出现纠纷可以…。直。接拨打▼。全国客服电话◇。链家的客服部门承诺对?。纠纷或投。诉将。给。予百分百受理。并于。24小时内给=。到。客户解决方△。案。
  澎湃新闻:当。前。中介市场依然存在?。不少问。题。在-。你看来◇。中介行业当。前的主要痛点有哪些?如▲。何遏制行业乱象让□。房产交易更加透明??
  王拥群:目前。二手房交易中虚假■。房源、信息不对-。称的现象仍然存在◆。。是行业内的主要痛点?。
  回顾链家所推出的服务和。承诺。以。及△。后台的建设。都在。不断解决这些问。题。比。如。为。推动行业规范作业○。链家始终以?。用。户为★。中心。保障用。户购房权益。率。先提出“透明交易、签三方。约、不吃。差价”的阳光操作模式。共。推出了15项安心服务承诺?。覆盖了从…。交易前期到。交易完结的全部阶段-。帮助用。户买的安心。卖的放心。
  澎湃新闻:当。前。各家中介都标榜自。己的房源是“真房源”?。链家的优势在。哪里?
  王拥群:早在?。2008年起。◆。链家就。率。行业之先推动●“真房源”●。确立真房源标准:真实存在。、真实价格=、真实图片、真实在。售●。并为▲。此建立了?“楼盘字典”?。目前已囊括135个城市的1亿套房屋数据。并实现了线上线下无差别分享。确保用。户充分了解市场上真实有效的房源信息-。
  二月过半,纳雍的樱桃花处处盛放,但天气却是乍暖还寒▲。在。纳雍,不仅有“滚山鸡”,还有…“同。心蛋”?,这个代表着“广黔一心▲”的扶贫项目,与。贫困户有直。接的链接○,实现了精准扶贫到。户。
  南园街道。辖区面积2.1平方。公里…。地处繁华地带。但辖区内有一半是城中村-。共。有楼宇795栋。房屋21565套★。居住着大量外来务工人员。与。许多城中村一样。这里的城中村也存在。着建筑物规划不合=。理○、消防设施不完善以?。及。脏乱差等问=。题。去。年◆。南园街道△。启动城中村引进第三方。运营管。理单位工作▼。开启了“玉田模式?”的探索=。今年1月。33-、35栋两栋楼率。先改造完成。一上市就。被。抢订一空□。
  在。真实房源数据库的基础上▼。链家内部还构建了一套智能数据模型。对。全部房源进行精准打▲。分○。7X24实时抓取房源特征。并通过循环验真的方?。式来保障其真实性▽。
  很多人做大胡会心急。看到。能碰的。就-。算一句话也赶紧碰。这样的打。法往。往。胡不了牌。记住该碰的碰。不该碰的就。不要动▲。否则只会把。自。己的牌打★。乱。还是那句话●。不要刻意做大胡。小胡跟?。别人给◆。你点大胡是一样的;
  王拥群:链家一直△。严格按?。照。合。法合。规来做。我们建立了规范的售前?、售后服务质量管。控标准。要求全国链家的门店和。经纪人严格按?。照▲。规范标准来做。力求杜绝不合○。规操作。
  按?。照。 2 万元左右一套房的价格□。与。北京四环内接近 10 万元 / 平方●。米的价格来算。鹤岗的 5 套房才能抵得上北京一平米的房价。
  4▼、车辆过户后还要及▲。时办理保险更名。否则★。车辆出险时容易与。保险公司发生纠纷?。上海小轿车回收公司说当。然。相比。以。前◇。我们现在。发动机的技术好多○。如。果以?。前与。日本之间的差距是20年◆。那么。现在?。也就。5年的差距☆。可想而知我们国内的汽车发展也不是在。原地踏步。汽车制造水平的高低。主要是看汽车的生产线。一条生产线的好坏就。能很好的证明这个企业的水平。很久以△。前的日本。使用。的仪器就。基本都是精密度很高的=。有的甚至■。比。德国的仪器还要高端。这样的生产线造出来的汽车质量自。然不会低到△。哪去。。对。于?。在。国内。很多自○。主品牌的生产环境还是很差。亚博国际娱乐平台唯一首选房产网这样生产出来的汽车怎能与○。日产车相比。●。在◆。欧洲、美国等很多☆。对。汽车的安全配置要求很高▼。有很多汽车安全配置都是强制标配的。然而不少车型引进国内后。绝大部分都会进行减配…。或者只有中高配车型才有。甚至。很多厂商还把◇。某个配置当?。成车型卖点之一来宣传?。说起?。汽车配置。很多小伙伴都会想到。天窗■、真皮座椅、电子手刹之类的东西。尤其是国产车配置现在。是越来越多。说但对。于。汽车来说。重要的还是安全性■。随着大家安全意识的提高。汽车的安全配置也成成为。了消费者买车时重要的考量。随汽车的发展日新月异○。近年来随着各大汽车品牌的不断创新和。汽车性能的不断优化。汽车也朝□。着智能化发展。似。乎-。越来越多的自。动挡取代了之前的手动档。想必不少刚考过驾照☆。的朋友更深有体会。此生大概恨手动挡。开车时不容易掌控☆。不仅容易熄火。换挡也各种不方。便▼。而国人买手动挡车也越来越少了手动挡对★。新手来说。开起。来简直☆。是太费劲。说但是对。身经百战的老司机来说。就。是小菜一碟了。根据实际情况掌控车速。自。由。加速或者减速?。遇到。下坡时还可以?。自。行滑行★。对。于。复杂的路况也能完全掌控。所以。有效果就。不用。说了。老司机都喜欢△。手动挡汽车生产发展已经特别成熟了★。提到。相对▼。于☆。同。等的自。动档汽车。手动挡在▲。价位上也会便宜不少。当■。然更多的人会追求舒适度▲。所以。现在。手动自。动相结合。的汽车也很受欢迎△。。驾驶技术比。较?。高的司机会选择手动挡。这样也可以。省不少一笔呢!
  针对=。个别经纪人存在△。的不合。规操作。链家内部有严苛的红黄线制度。监管。范围涵盖了房产交易过程的方?。方=。面面。如。在△。职员工禁止收取客户/合△。作方?。好处费或差价;索要公司业务正常收费范围之外的费用。○。一经发现视为?。触犯红线。将…。予以=。辞退处理。
  针对。超收佣金、索要分佣等触犯黄线的行为。。记大过。留职查看一年▲。且留职查看期间不予晋升。
  链家也有“小黑屋…”的策略。一旦经纪人触犯了规范?。我们会锁定经纪人获取查看房源的权力。
  王拥群:对。于。近日相关部委及。地方。政府采取的联合。专项行动。链家已做出积极回应。自-。觉开展高标准严要求的自□。查自。纠=。目前正严格部署中□。主要针对△。:对。明知的交易风险应当。尽。到。告知义务。并按。照。公司转定流程和。转定规范?、签约流程和。签约规范操作。不得向。客户隐瞒已知的房屋瑕疵或交易?、资金风险。不得对。客户进行公司服务范畴以。外的任何承诺…;自。查门店营业执。照。、备案证明、房地产经纪人注册证书、服务项目、收费项目依据及★。标准是否在▲。醒目位置张贴悬挂▲。
  如=。在。自▼。查自。纠中发现任何不合。规的行为■。。链家将。对。相关责任人按?。内部的各项制度严格处理。绝不姑息。
  澎湃新闻:数据显示…。从。2011年至。今。链家累计赔付垫付金额超过7.5亿元。主要是在。何种情况下产生的赔付、垫付金额?
  王拥群:目前的安心赔付主要集中在-。“交易不成。佣金全退”及。“房屋漏水。维。修保固”。链家通过一系列服务承诺。降低了购房者承担的风险。让。置业更有保障。同▼。时也倒逼我们提升内部服务能力。在。制度和。规范的环境里。让。链家的经纪人更加专业和。有操守。
  王拥群▲:目前房价出现分化的现象。一线城市的房地产市场较。为◇。健康平稳。上海是最稳定的。部分二三线城市有上涨情况。当。前一线城市的新房供应是非常有限的●。因。此只有盘活二手才能更好的解决供求矛盾。
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